特定商取引法に基づく表記

販売事業者 有限会社アナハイム
代表者 榊原健二
運営統括責任者 榊原健二
所在地 〒462-0819 愛知県名古屋市北区平安二丁目23番4号
電話番号 05020362060
メールアドレス info@wizmouse.com
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
クロネコ代金後払いサービス
決済手数料190円が別途必要となります。


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後2営業日以内で発送致します。
不定休で営業致しておりますので、必ず営業日カレンダーをご確認ください。
お支払方法 銀行振込、クレジットカード、クロネコ代金後払いサービス
商品引渡し方法 ヤマト運輸
表現、及び商品に関する注意書き 【不良品・破損の対応につきまして】
・使用後のお客様による汚損、破損は不良品とはなりません。
・限定商品、完売等で良品交換が出来ない場合、代金の返却をさせていただきます。
※不良の場合でも、ご連絡無く返品された場合は対応致しかねます。必ず、返品する前にご連絡下さい。


【陶器製商品につきまして】

・アウトレット商品に限らず1点ずつ手作業で作られている陶器製雑貨と言う製品の性質、塗料のムラ、濃淡、ピンホール、黒点等が見られる場合がございます。予めご了承ください。これらは不良返品の対象とはなりません。どうぞ、手作りの風合いをお楽しみください。
・その他表記してない場合においても、製造上避けられない部分については、良品扱いとさせていただきます。予めご了承ください。出荷時に最終検品し発送させていただいたものについては、良品と判断したものとなります。
                                                                                                                                                 



 【お支払い方法】
 クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ後払い決済の3つの決済をご利用いただけます。
●クレジットカード払い決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
●コンビニ代金後払い決済
クロネコ代金後払いサービス

●銀行振込決済
 ※銀行振込の場合、お支払期限はご注文日の翌日より3日間です。


 【お届けにつきまして】
 ヤマト運輸にてお届けいたします。
 ●お届けの日時指定
宅配便は配送希望の日にちと時間帯をご指定出来ます。
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、道路事情、天候、地域により指定時間内に配達ができない事もございます。ご指定が無い場合は最速で発送致します。


 ●追跡可能メール便(ネコポス)
ショッピングカート画面でメール便を選択出来る場合のみ利用可能です。
※ポスト投函となります。ご心配の方は宅配便をご選択ください。
※まとめ買い等商品の個数により宅配便に変更になり、送料が変更になります。
※日にち及び時間指定は出来ません。

 ●ご注文後1日~2営業日程度で発送いたします。お振り込み、コンビニ前支払の場合は、ご入金確認後発送いたします。通常、お昼の12時までのご注文でお支払い確認が出来た場合、当日発送致します。



※万が一品切れの場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

 【送料・手数料】
 ●送料
16,500円(税込)以上は一部商品を除き別途送料がかかりません。
16,500円(税込)未満でも送料ご負担なしの商品もございます。ご注文時お届けの都道府県にて送料をご確認ください。ショッピングカート画面にて、ご住所を入力いただくと確定した送料が確認出来ます。


 ●後払い決済・銀行振込手数料
お客様負担とさせていただきます。後払い決済手数料は一律190円(税込)頂戴いたします。
 ●納品書・領収書について
当店では、出荷時に 納品書、領収書はお付けしておりません。 プレゼントなどで お届け先に金額のわかる明細などがつくことはございませんのでご安心ください。

 【ラッピングサービスにつきまして】
 ショッピングカート画面にて無料ラッピングサービスをご選択いただくことが可能です。

 【返品・キャンセルにつきまして】
 ●返品につきまして
お客様都合の返品はお受け致しておりません。



 ●ご注文直後からお客様都合のキャンセルは一切お受けしてません。

 【お問い合わせ】

 【営業日につきまして】
 ●※お休みは不定休ですのでカレンダー表示を必ずご確認ください。
カレンダーの休日以外は土日も営業しており、出荷致します。